いつもオリヴィエをご利用いただきありがとうございます！
今日は遅刻とキャンセルについてお話させて頂きたいと思います。
【遅刻について】
ご予約時間より遅れてご来店された場合、
施術時間が短くなることや、ご予約のコースを変更して頂く場合があることをご了承ください。
お時間に余裕をもってご来店頂きますようお願い致します。
せっかく１２０分でご予約いただいているのに９０分に変更になったり、施術時間が短くなることで
お身体のスッキリ感と満足感にも違いが出てしまいます！
【キャンセルについて】
当日キャンセルの場合、施術料（初回の方は、￥10，800 、120分￥16，000、 90分￥13，000の）
キャンセル料を頂戴いたします！
当日のケガや発熱の場合もキャンセル料を頂戴しております！（お店を存続させる為ご理解ください！）
ですが、その時間に代理の方がご来店する場合は、キャンセル料を頂いておりません。
（お友達、お母様、姉妹等）
小さなお子様がいらっしゃる方は急な発熱などの可能性もあるので、当日のご予約をお勧めしております！
私共は、なるべくキャンセル料を頂きたくない事を理解ください！
キャンセル待ちのお客様もいらっしゃいますので、当日キャンセルですとその方にご連絡する事ができません。
キャンセルされる場合は、前日営業時間内までにご連絡いただけますよう、ご協力お願い致します。
当店は、施術枠を決めて完全予約制で営業しています。
ご利用してくださるお客様にご満足いただけるよう
しっかりとしたサービスを行う為にも皆様のご協力が必要です。
何卒、よろしくお願いいたします。
